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网络促销(xiāo)综(zōng)合管(guǎn)理的过程
时(shí)间:2012-10-12 19:25   作者:admin   点击:
核心提示:网络促销是一(yī)项崭(zhǎn)新的事业。要在这个领域中取得成功,科学的管理(lǐ)起着极为重要的作用。在对(duì)网(wǎng)络促销效果(guǒ)正确评价的基础上,对偏离预期(qī)促销目标的活动进(jìn)行调整是保证促(cù)销取(qǔ)得最佳效果(guǒ)的必不可少的一(yī)环。同(tóng)时,在(zài)促(cù)销(xiāo)实的充满(mǎn)诱(yòu)惑力的广告语(yǔ),报箱内或门逢下被(bèi)

网络促销是一项崭新的事业。要在这个领域中取得成(chéng)功,科学的管理起着极(jí)为重要的(de)作用(yòng)。在(zài)对网(wǎng)络促销效果正(zhèng)确评价的基础上,对偏离(lí)预期促销目标的活动(dòng)进行调整是保证促销取(qǔ)得最佳效果的必不可(kě)少的一环(huán)。同时,在促销实的充满(mǎn)诱(yòu)惑(huò)力的广(guǎng)告语,报箱内或门逢下被人塞人的一份(fèn)份宣传(chuán)品等等,然而,这类(lèi)广告由于没有进行定向和分类(lèi),其(qí)收效甚微。网络广告最大的特点就在于它的定(dìng)向(xiàng)性,网络广告不仅可以面对所有Intemet用户,而且可以根据受众用(yòng)户确定广告目标市(shì)场(chǎng),例如,生产化妆品的(de)企业,其广告(gào)主要定位于(yú)女士,因此可将企(qǐ)业的(de)网(wǎng)络广告投放到与妇女相关(guān)的(de)网(wǎng)站上。这样通过Intemet,就(jiù)可以把(bǎ)适当的信息在适当的时(shí)间发送给适当的(de)人,实现广(guǎng)告的定向。从营销的(de)角度来看,这是一种一(yī)对一的理(lǐ)想(xiǎng)营销方式,它(tā)使(shǐ)可能(néng)成为买主的用户(hù)与有价值的(de)信息(xī)之(zhī)间(jiān)实(shí)现了匹(pǐ)配。从受众方面看(kàn),广播(bō)电(diàn)视只要有了硬(yìng)件设备,再付上(shàng)一笔(bǐ)卫星(xīng)频道租(zū)用(yòng)费或有线电(diàn)视服务费(fèi),不用(yòng)顾及收(shōu)看(kàn)、收听时间长短(duǎn);报纸(zhǐ)、杂志付费后也可以(yǐ)存放多日;而网络广告的访问者(受众)是要双重付费的(ISP的信息服(fú)务费和拨号上网的(de)电(diàn)话费),因此受众(zhòng)非常(cháng)珍惜上(shàng)网的时间,必然会选择他们真正感兴趣(qù)的信息来浏览,所(suǒ)以(yǐ)网络(luò)广告(gào)信(xìn)息到达受众的准确性很高。

灵活(huó)的互动性和选择性(xìng)
Intemet信息共享的(de)特点(diǎn)决定了网络广告(gào)的互动性。网上的信息(xī)是互动传播的(de),用户可以获(huò)取自己认为(wéi)有用的(de)信息,厂商也可以随时得(dé)到(dào)宝贵(guì)的用户反馈信息(xī)。例如,用(yòng)户在(zài)访(fǎng)问广告的发布站点时(shí),除(chú)可以有(yǒu)选择地阅(yuè)读有关产品的详细(xì)资料外,还(hái)可以通(tōng)过在(zài)线提交表单或发送电子邮(yóu)件(jiàn)等方式,向(xiàng)厂家请求特殊(shū)咨询服务。厂商一般在很短(duǎn)的时间内(几分(fèn)钟或几小时内)就能收(shōu)到(dào)信息,并根据客户的要(yào)求和建议及时做出(chū)积极(jí)反馈。   此外(wài),许多用户在网站上提(tí)供(gòng)的个人资(zī)料,也将成为广告商(shāng)推出不同广告(gào)的依据(jù)。例(lì)如,某个(gè)用户居住(zhù)在某一(yī)地区(qū),曾经表示过自己对(duì)某种产品或(huò)生(shēng)活方式(shì)的偏好等,也将成(chéng)为厂商了解客户需求的(de)信息,厂家会据此“度身定(dìng)作”出一整(zhěng)套促销方(fāng)案。
 

精确有效(xiào)的统计
传统媒(méi)体广告的发布者无法(fǎ)得到诸(zhū)如有多少人接触(chù)过该广告这样的(de)准确(què)信息,因此一般只能大致推算(suàn)一下(xià)广告(gào)的效果。而网络广告(gào)的(de)发布(bù)者则可通(tōng)过公正权威的广告统(tǒng)计系统提供庞大的用户跟踪信(xìn)息库,从中找到各种(zhǒng)有用的反(fǎn)馈信(xìn)息。也可以利用服务器端的访问记录软(ruǎn)件,如“coohe”(饼干(gàn))程(chéng)序等,追踪访问者在网(wǎng)站的行踪。其曾(céng)点击浏览过哪些广告或是曾经(jīng)深入了解了哪类信息,访问者的这些行踪都被储存在“cookie”中,广告商通过这(zhè)类软件可以随时获得访问者的详细记录:点击的(de)次(cì)数、浏览的次(cì)数(shù)以及访问者(zhě)的身份、查阅的时(shí)间分布和地域分布等。与传统媒(méi)体的做法相比,上述(shù)方式可随时监测广告(gào)投放的有效程度,并更精确(què)且(qiě)更有实际意(yì)义。一(yī)方面(miàn),精确(què)的统(tǒng)计有助于企业了解广告发布的效(xiào)果:哪些广告有(yǒu)效,哪些无效(xiào),并(bìng)找出(chū)原因,及时对(duì)广告投入的效益(yì)做(zuò)出(chū)评估,以便调(diào)整市场和广告(gào)策略。另一方面(miàn),广告商可根(gēn)据统计数据(jù)评估广告(gào)的效(xiào)果、审(shěn)定广(guǎng)告(gào)投放策略,及时(shí)采取(qǔ)改(gǎi)进广告的内容、版(bǎn)式(shì)、加快更(gèng)新速度等顺应消费者的举措,进一步提高广告的效益(yì),避(bì)免资(zī)金(jīn)的浪费。

内容丰富(fù)、形象生动
报纸、杂志等(děng)印(yìn)刷(shuā)介质(zhì)的平面媒体在很大程度上受到空间(jiān)限制(zhì),广播、电视(shì)等电波媒体(tǐ)则受到播出时段或播出时间长度(dù)的限制(zhì),而网(wǎng)络媒体则突破了时(shí)间与(yǔ)空间的限(xiàn)制,拥(yōng)有极大的灵活性,可以说一条anner广告的后面藏有无限的(de)信息。因此,网(wǎng)络广告的内容(róng)非(fēi)常丰富,一个站点的信息承载量一般可(kě)大大超过传统印(yìn)刷宣(xuān)传品;不仅如此,运用计算机多媒体技术(shù),网络广告以图(tú)、文、声(shēng)、像等多种(zhǒng)形式,生(shēng)动(dòng)形象地(dì)将产品或(huò)市(shì)场活(huó)动的信(xìn)息(xī)展示(shì)在用户(hù)面前。
 

易于(yú)实时修改
在传统(tǒng)媒(méi)体上广(guǎng)告发(fā)布后就很难再更改了,即使可改动,往往也需(xū)付出很(hěn)高的经济(jì)代价。网(wǎng)上的广告可按照需要及时变更广告内容,这(zhè)样广告商就可以(yǐ)随(suí)时更改诸如价格调整或(huò)商(shāng)品供求变化(huà)等信(xìn)息。
 

价格低廉
网络广告(gào)无(wú)需印刷、拍摄或录制,在(zài)网上(shàng)发布广告的总价格较其他形式的广(guǎng)告价格便宜很多。与报纸和电视(shì)广告单位面积(时(shí)间)动(dòng)辄(zhé)上万的价格相比,网(wǎng)络广告在价格上极(jí)具竞争力(lì)。
 

传播的被(bèi)动性
传(chuán)统(tǒng)媒体是将信(xìn)息(xī)推给观众或听众,受众只能被动(dòng)地接(jiē)受这些信息。网络广告(gào)的非强迫性(xìng)和受众的主动性选择(zé)是它的一大优势(shì)。但从另一方面看,网络广告是(shì)被动传播(bō)的,而不是主动展现在用户面(miàn)前的,也(yě)就是说,用户(hù)需要一(yī)定的查找,才能(néng)找到需要的广(guǎng)告。因此,为让更(gèng)多的(de)用(yòng)户能便捷地接触到所需要的广告(gào),网络广告还需要开发诸如自动扩张式广告(gào)之类的能争取用户的技术(shù),以发挥其最大的效益

创意的局(jú)限性
Web页面上的旗(qí)帜广告(gào)效果最好,但是创意空间(jiān)却非常小,其(qí)常(cháng)用的最大尺(chǐ)寸约合15厘(lí)米宽,2厘米高。要在(zài)如此小的空间里创意出有足(zú)够吸(xī)引力、感染力的广告(gào),是(shì)对广告策划者的巨(jù)大挑战。
 

可供选择的广(guǎng)告位(wèi)有限
旗(qí)帜广告一(yī)般都放(fàng)置在每页的顶部或底部两(liǎng)处(通常位于页面顶部的旗帜广告效(xiào)果比位于底部要好),因此可供选择的(de)位置少。图标广告虽然可以安置(zhì)在页(yè)面的任(rèn)何位置,但由于(yú)尺寸(cùn)小,所以不为大多(duō)数广告主(zhǔ)所看好。另一方面,由于(yú)许多有潜(qián)力的网站还(hái)没有广(guǎng)告(gào)意识,网(wǎng)页上至今不设广(guǎng)告位置,从而使广告(gào)越来越向几个有(yǒu)影响的导航网(wǎng)站聚集,这些网站页面(miàn)上播(bō)映旗帜广告的位置(zhì)也就成(chéng)为广告(gào)主竞争的热点,进一步加(jiā)剧了广告(gào)位置的紧张性。因此(cǐ),广告商们不得不采(cǎi)用在(zài)一个(gè)位置上安置几个旗帜(zhì)广告轮换播(bō)映(yìng)的(de)滚(gǔn)动广告形式,如So-hoo主页的顶部(bù)就轮流播映(yìng)着(zhe)联想、诺基亚等几(jǐ)家公司的(de)广告(gào)。    虽然(rán)网络(luò)广告还存在着(zhe)诸多(duō)的问题(tí),但凭借上面所(suǒ)列举的种种优势,网络广(guǎng)告深深地吸引着众多的(de)企(qǐ)业和客(kè)户,随着网络的发(fā)展与普(pǔ)及(jí)、网民人(rén)数(shù)的日增(zēng)加,网络广告也将进入(rù)一个高速发展的时期,其(qí)效(xiào)益将越来越得以显现。需要指(zhǐ)出(chū)的是:网络广(guǎng)告的诞(dàn)生使(shǐ)一些人认为(wéi)大众传播时(shí)代已经结束,然而事实究竟如何?现在还没有令人特别信服的答案(àn)。从广(guǎng)告媒(méi)体发(fā)展的历史来看,新(xīn)媒体(tǐ)的(de)出现只会为广告业拓展新天地,电视广告曾是新媒体,但它并没有(yǒu)取代(dài)报刊(kān)广告。同样,网络广告是对(duì)传统(tǒng)广告媒体的补充,盲目从(cóng)众或是仅仅依靠老经(jīng)验是难以获得成功(gōng)的,只有掌握了网络广告的特点,扬长避短(duǎn),才会(huì)给广告主(zhǔ)和广告商带来无(wú)限的商机

 

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