蚌埠(bù)网(wǎng)络(luò)公(gōng)司(sī)带(dài)大家了解网络(luò)产品定(dìng)位是指(zhǐ)确定何种类型的产(chǎn)品(pǐn)适合在互联网上进(jìn)行营销的过程。什么样(yàng)的产品(pǐn)适合于(yú)网络营销?这就是网络市(shì)场的产品(pǐn)定(dìng)位问题。从理(lǐ)论上讲,任何产品都可以(yǐ)进行网络营销,因(yīn)为网络(luò)营(yíng)销并不(bú)等于在线销售。但网络营销与在线销售又是密(mì)不可分的,在定位网络(luò)产品时,又(yòu)往(wǎng)往要剔(tī)除制(zhì)约产品(pǐn)在线(xiàn)销售的有(yǒu)关因素。因此,合理选择适合网络营销的产品是企业网络营销的重要环节,同时也是企业(yè)进一步拓宽网络市场的基础。
就目前而言,定位于网上(shàng)营(yíng)销的(de)产品通常应当在产品性质、产品(pǐn)质量、产(chǎn)品样式等方面符合一定的要求,而这些要求(qiú)源(yuán)于现阶段(duàn)科技(jì)水平、社会环(huán)境(jìng)、客户理性(xìng)等因素(sù)的(de)制约。所以,适合定位于网络销售的产(chǎn)品(pǐn)一(yī)般应当符合以下(xià)基本要(yào)求:
1.产品性质(zhì)适合(hé)网上销售
由于网上(shàng)销售与购买都(dōu)对技术有(yǒu)一定要求(qiú),客户上网应基本掌(zhǎng)握和运用网络等相关(guān)技术,因此网上销售的产品最(zuì)好也是(shì)与高技术或与电脑、网络(luò)等有关的产品。一些信息类产(chǎn)品如图书、音乐等也比较适(shì)合网上(shàng)销(xiāo)售。还(hái)有一些无(wú)形产品如服务也可以借助网络的作用实现远程销(xiāo)售,如远(yuǎn)程(chéng)医(yī)疗(liáo)。当前,对于大多数选择性较强的日(rì)用消费品而言(yán),客户还难以形成网(wǎng)上(shàng)购买,除产品性质外,其他原因有(yǒu):一是传统的购物习(xí)惯;二是网上购物的可信(xìn)程(chéng)度尚难以得到客户的普(pǔ)遍认(rèn)同;三是实际能(néng)够得到(dào)产品的真正方便程度(dù)(货币支付、物(wù)流配送等的制约);四是网络销售(shòu)中的有关(guān)技(jì)术方法等都可(kě)能制(zhì)约产品(pǐn)的网上销售。
2.产(chǎn)品质(zhì)量保证
网络的虚拟性使得(dé)客(kè)户可以突破(pò)时间和空间的(de)限制,实(shí)现远(yuǎn)程(chéng)购物和在网上直接订(dìng)购(gòu)。但这使得网络(luò)购买者在购买(mǎi)时(shí)无法尝试或只能通过(guò)网络来(lái)尝(cháng)试产(chǎn)品(pǐn)。因此,在(zài)购买(mǎi)时,客户对产品质量的认识(shí)只是一种抽象的质量观念,而非真实可见的质量效(xiào)果(当然这不包括信息类(lèi)的产品或服务)。所以,质量差异性(xìng)小(xiǎo)、稳定性强的产(chǎn)品适宜网络(luò)销售(shòu),同时,应逐步改变客户触摸式购物的传统习惯。
3.产品(pǐn)的文(wén)化格调
通过互联(lián)网对(duì)世界(jiè)上不同国家和地区进行营(yíng)销的产(chǎn)品,要符合该国(guó)家(jiā)或地区的风俗习惯、宗教(jiāo)信仰(yǎng)和教育水平等(děng)。由于网络(luò)客户(hù)多(duō)属(shǔ)于(yú)具有较(jiào)高文化(huà)水平的群体(tǐ),因此,其需求(qiú)的个性化(huà)、对产品品位的要(yào)求等相对较(jiào)高,网上产品必须能(néng)满(mǎn)足购买者的个性化需(xū)求。
4.品牌的知名度
在网络营(yíng)销(xiāo)中,生产商(shāng)、经营(yíng)商与网站的品牌同样重要,一(yī)方面要在网络上浩如烟(yān)海的信息中获得(dé)浏览者的注意,必须(xū)拥(yōng)有明确、醒目的品牌;另一(yī)方面,由于(yú)网(wǎng)上购买者可以面(miàn)对很多(duō)选择,同时网上销售过(guò)程中,客(kè)户无法进(jìn)行购物体验,因此(cǐ),购买者(zhě)对(duì)品牌的(de)关注程度较(jiào)高。
5.产(chǎn)品的主要目(mù)标市场
网络市场是以网(wǎng)络用户为主要目标的市场,在网络销售(shòu)的产品要适合覆盖(gài)较大的地理范围(wéi),有(yǒu)较(jiào)强的适用(yòng)性、通用性,同(tóng)时,运输(shū)配(pèi)送较为方便。如果产品(pǐn)的目标市(shì)场比较狭窄,地域性较(jiào)强,则应(yīng)采用(yòng)传统营(yíng)销策略(luè)。
6.产品价格较为低廉
互联网作为信息传(chuán)递(dì)工具,在发展初(chū)期多是(shì)采用共享(xiǎng)和免费策略发展而来的,网络用户比较认同网上产品的低廉价格;另一方面,由于通过互(hù)联网络进行销售的成本低于其他(tā)销售渠道的产品,因(yīn)此,在网上销售的产品一(yī)般(bān)应采(cǎi)用低价位定价,但这绝不能导致产品质(zhì)量和档次的降低。
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